“领导，我实在请不动假，我的摩托车报废需要的资料都快递给您了，麻烦您帮我去交警大队代办！”家住大通湖区千山红镇东南湖村，目前在长沙务工的向某某通过电话委托所在村的村干部罗智勇帮他到交警大队代办摩托车报废业务。此项车主“零跑腿”服务是大通湖交警大队便民服务的又一硬核举措。

近年来，大通湖交警大队不断深入推进“放管服”改革， 强力推出了“互联网+服务”，应用科技化、信息化消除困扰车驾管业务的梗阻问题，先后启动了PDA查验系统、业务办理自助系统、网上支付系统、照相体检一体机等，搭建起便民服务的高速公路。今年元月份，大队继续深化 “放管服”改革，为群众解决“急、难、愁、盼”问题。当前辖区已达到报废标准但尚未报废的摩托车存量依然较大，报废车上路事故风险系数高，发生事故后无保险赔付，无法维护事故双方权益，存在重大的道路交通安全与社会稳定隐患。近期，大通湖区把摩托车整治作为顽瘴痼疾一项重要内容抓紧抓实，在区道安委的统一部署下，由交警大队牵头，各镇、各农村派出所共同发力，在农村开展报废摩托车拉网式排查，并通过上门入户，电话等方式，对已经达到报废标准的或者虽未达到报废标准，但因损毁严重无修复价值，车主不愿维修了的摩托车，督促车主将车辆解体后来交警大队办理摩托车注销登记手续。针对在外务工或年老等行动不便的车主群体报废业务办理难的问题，交警大队班子召开专题会议进行研究，并请示上级主管部门，依法依规推出了摩托车报废代办业务：车辆已经报废处理了的，车主只需提供委托书、身份证，车辆灭失证明、保证书等资料，便可委托他人前来进行摩托车报废。这给行动不便的老年人和在外务工的人员享受到了高效便捷的车管服务。

委托代办摩托车报废服务措施十分受群众欢迎。自今年元月以来，大通湖交警大队已办理此类业务400余起，有效降低了道路安全隐患。